Twój adres IP to: …PocztaPLEN

Pomoc: hosting i poczta

Strona główna / Pomoc: hosting i poczta

Najczęściej zadawane pytania

+ Co to jest hosting?
Hosting to udostępnienie miejsca na pracującym bez przerwy, podłączonym do Internetu komputerze (zwanym serwerem). Aby strona internetowa mogła działać, musi obsługiwać ją serwer. Jeśli ten komputer nie działa poprawnie, strona WWW będzie niedostępna. Z tego względu należy wybierać ofertę hostingową ze szczególną uwagą
+ Co to jest WHOIS?

WHOIS umożliwia sprawdzenie danych rejestracyjnych udostępnianych przez operatora domeny lub adresu IP. Zakres odpowiedzi zależy od rejestru, a dane abonenta mogą być ukryte. Brak odpowiedzi nie oznacza, że domena jest wolna.

Dla domen globalnych (gTLD) podstawowym źródłem danych jest obecnie RDAP. Jeśli WHOIS nie zwraca wyniku, skorzystaj z ICANN Lookup.

Sprawdź domenę w narzędziu WHOIS.

+ Jakie są terminy płatności? Co się stanie, jeśli nie opłacę mojego hostingu w terminie?
Termin płatności, sposób fakturowania oraz zasady odnowienia i zakończenia usługi określamy w zaakceptowanej ofercie lub umowie. Sprawdź termin na otrzymanym dokumencie. Jeśli przewidujesz opóźnienie, skontaktuj się z nami. Skutki braku płatności wynikają z uzgodnionych warunków i obowiązujących przepisów.
+ Czy hosting www będzie odpowiedni do utrzymania strony www i kont e-mail?
Tak. Jeżeli potrzebujesz miejsca na strony www uruchomione pod własnymi nazwami domenowymi, a zarazem chciałbyś korzystać z poczty elektronicznej, Hosting WWW będzie idealnym rozwiązaniem.
+ Co oznaczają poszczególne rekordy w strefie DNS?
  1. Rekord A (Address): Przekształca nazwę domeny na adres IPv4.
  2. Rekord AAAA (IPv6 Address): Przekształca nazwę domeny na adres IPv6.
  3. Rekord CNAME (Canonical Name): Wskazuje nazwę kanoniczną dla aliasu. Nie jest przekierowaniem HTTP.
  4. Rekord MX (Mail Exchanger): Określa serwery obsługujące pocztę elektroniczną dla danej domeny.
  5. Rekord NS (Name Server): Określa serwery nazw dla danej domeny.
  6. Rekord PTR (Pointer): Przekształca adres IP na nazwę domeny.
  7. Rekord SOA (Start of Authority): Zawiera informacje o domenie, takie jak serwer nadrzędny, adres e-mail administratora, numer wersji itp.
  8. Rekord SRV (Service): Określa usługi lub zasoby dostępne w danej domenie.
  9. Rekord TXT (Text): Przechowuje dowolny tekst lub informacje w postaci tekstowej.
  10. SPF (wpis TXT): określa serwery uprawnione do wysyłania poczty w imieniu domeny.
  11. Rekord CAA (Certification Authority Authorization): Wskazuje urzędy certyfikacji uprawnione do wystawiania certyfikatów dla domeny.
  12. Rekord DNSKEY: Przechowuje klucze publiczne używane w procesie podpisywania DNSSEC.
  13. Rekord DS (Delegation Signer): Zawiera skrót klucza DNSKEY i łączy strefę podrzędną z łańcuchem zaufania DNSSEC.
  14. Rekord NAPTR (Naming Authority Pointer): Określa przekierowania związane z usługami telekomunikacyjnymi.
  15. Rekord SSHFP (SSH Fingerprint): Przechowuje odcisk palca klucza SSH używanego w procesie uwierzytelniania SSH.
  16. DKIM (klucz w rekordzie TXT): umożliwia weryfikację podpisu wiadomości e-mail.
+ Co to jest domena internetowa?
Domena to podstawowy składnik internetowej tożsamości. Domena jest elementem adresu internetowego, który kieruje internautów na żądaną stronę. Domena internetowa jest nazwą, pod którą kryje się strona WWW oraz adres poczty elektronicznej (e-mail, np. info@twojadomena.pl).
+ Jak mogę zmienić hasło do konta pocztowego?
Aby zmienić hasło skrzynki pocztowej należy być zalogowanym do modułu poczty przez www oraz wybrać w górnym prawym menu przycisk "Ustawienia" następnie w lewym menu "Konto" oraz w sekcji "Hasło". Aby zmienić hasło do konta, na które jest się zalogowanym należy podać dotychczasowe hasło oraz dwukrotnie podać nowe hasło. Po zapisaniu sprawdź logowanie nowym hasłem. Czas zastosowania zmiany zależy od działania systemu pocztowego. Ilustracja ustawień poczty
+ Jak mogę ustawić automatyczne odpowiadanie na wiadomości e-mail?
Aby ustawić autoodpowiedź należy być zalogowanym do modułu poczty przez www oraz wybrać w górnym prawym menu przycisk "Ustawienia" następnie w lewym menu "Konto" oraz w sekcji "Autoodpowiedź". Następnie należy uzupełnić temat, treść wiadomości, czas od kiedy do kiedy ma być aktywna autoodpowiedź oraz "Włączone" aby aktywować funkcję wysyłania następnie przycisk "Zapisz" aby zapisać zmiany.
Ilustracja ustawień poczty
+ Jakie są parametry ustawienia POP3 i IMAP dla poczty e-mail?
Konfiguracja konta POP3:
Połączenia szyfrowane TLS:
Serwer poczty przychodzącej (POP3): poczta.vm6.pl - port: 995
Serwer poczty wychodzącej (SMTP): poczta.vm6.pl - port: 465
Konfiguracja konta IMAP:
Połączenia szyfrowane TLS:
Serwer poczty przychodzącej (IMAP): poczta.vm6.pl - port: 993
Serwer poczty wychodzącej (SMTP): poczta.vm6.pl - port: 465
Informacje dodatkowe dla (POP3) i (IMAP):
- Logowanie do konta na podstawie pełnego adresu pocztowego
- Serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelnienia

UWAGA: Aby zwiększyć bezpieczeństwo poczty serwer obsługuje wysyłanie poczty wyłącznie z wykorzystaniem SSL/TLS
+ Jak rozwiązać problem z wysyłaniem lub odbieraniem poczty?

Sprawdź adres serwera, pełny adres e-mail jako login, hasło oraz ustawienia szyfrowania i uwierzytelniania SMTP. Porównaj porty z konfiguracją podaną powyżej.

Zaktualizuj program pocztowy i sprawdź dostęp do sieci oraz wolne miejsce w skrzynce i na dysku. Nie wyłączaj szyfrowania ani ochrony antywirusowej w celu obejścia błędu.

Jeśli problem się powtarza, przekaż pomocy technicznej kod błędu, nazwę programu i czas wystąpienia problemu. Nie przesyłaj hasła. Przed usuwaniem konta lub plików programu wykonaj kopię danych.